Subject: Ticket Assigned - Clothing, Shoes & Accessories complaint
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Mar 2021 11:00:25 +0000

Hi Arunjay Raj Chouhan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Clothing, Shoes & Accessories  complaint Dear Sir / Madam,

I am writing to you to raise an issue about: Clothing, Shoes & Accessories

The issue that I have experienced was: اشتريت في اليوم الاول بقيمة تتجاوز ٢٥٠ ريال وحصلت على خصم ١٥٪؜ بسبب ان الدفع كان عن طريق بطاقة الرياض ( حسب العرض المقدم من قبلكم) وفي اليوم التالي قمت باستبدال قطعه بقيمة ٤٢.٥ ريال حيث ان الاستبدال كان لغرض الحصول على مقاس اكبر وافادني الموظف انه يجب علي ارجاع القطعه بالكامل ودفع المبلغ لي بالكاش  وعند اكتمال الاستبدال طلب مني دفع ٧.٥ ريال وهو المبلغ المخصوم من العرض بسبب الدفع عن طريق بطاقة بنك الرياض ، وحيث ان المتجر قام بالتحايل علي والاستفاده مني بواسطة الدفع عن طريق بطاقة الرياض ولم يقدم لي العرض المطلوب والخصم المتوقع قمت برفع شكوى لدى وزارة التجارة .

It occurred on: 28/02/2021

ارغب باعتذار رسمي من مدير المعرض + كوبون شرائي + ارجاع المبالغ التي كان المفترض ان تخصم لي

I look forward to your prompt response on this matter. I would like to keep a complete record of my case, so please reply back via this email account.

Yours faithfully,

Faraj Alshahrani

Order Number: 60173101414420210228
:

عسير - محافظة بيشة
بيشة
67817

Resolver Case Reference: RES7225991

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168351