Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام مريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jul 2022 07:08:16 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام مريم ام مريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام مريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551519010            11:00 AM, 05th Jul                     ام مريم                    تم ارجاع قطعه ولم يتم استيراد المبلغ النقدي           11:01 AM, 05th Jul                   Mohammed                   مرحباً ام مريم،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           11:01 AM, 05th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نستطيع مساعدتك على اكمل وجه           11:01 AM, 05th Jul                     ام مريم                    اوك           11:01 AM, 05th Jul                     ام مريم                    8176502560           11:03 AM, 05th Jul                     ام مريم                    دا رقم الطلب           11:04 AM, 05th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:05 AM, 05th Jul                     ام مريم                    ورقم القطعه المردوده ٧٠٠٠٠٠٨٩٢٣           11:06 AM, 05th Jul                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 8.75 د.ك الى حسابكم بتاريخ 01/07/2022م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           11:06 AM, 05th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:06 AM, 05th Jul                     ام مريم                    اوك شكرا           11:07 AM, 05th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:07 AM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4584697