Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jun 2022 04:47:01 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097336373617            11:40 PM, 08th Jun                   Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:41 PM, 08th Jun                     السلام                    عندي طلب ترجيع ولحد الان محد جاني           11:41 PM, 08th Jun                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           11:41 PM, 08th Jun                     السلام                    بالاول جاني وقلت له ان عنواني تغير           11:41 PM, 08th Jun                     السلام                    وكنت ذاكره لكم العنوان الجديد في طلب الارجاع           11:42 PM, 08th Jun                     السلام                    وبالاضافه سكر التلفون بوجهي واكيد المكالمات مسجله هل هذا طريقه تستخدمونها مع زباينكم           11:42 PM, 08th Jun                     السلام                    اضن ان المفروض ان يكون في طريقه حوار ارقى من طريقه هالموضف           11:43 PM, 08th Jun                   Mazen                   نأسف حقًا لسماع أنه لم يتم مساعدتك بشكل صحيح من قبل شريك التوصيل لدينا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا.           11:43 PM, 08th Jun                     السلام                    الجنبيه - بيت 783 طريق 7913 مجمع 579           11:43 PM, 08th Jun                     السلام                    هذا العنوان           11:43 PM, 08th Jun                   Mazen                   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك97336373617           11:43 PM, 08th Jun                     السلام                    36373617           11:44 PM, 08th Jun                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:46 PM, 08th Jun                   Mazen                   هل لحضرتكم اي إستفسار اخر           11:47 PM, 08th Jun                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:49 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4472032