Subject: Ticket Assigned - esc 4672190827 my credit
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 May 2022 06:43:15 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc 4672190827 my credit محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:17 AM, 30th May                   Mohammed                   مرحباً محمد،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           10:18 AM, 30th May                     محمد                    صباح الخير حضرتك انا رجعت اوردرين بسعر 105ريال وبطلب أوردر اخر بيطلع في محفظتي فقط70ريال           10:19 AM, 30th May                     محمد                    وطلبت الاوردر الاخر الان بسعر 145 وطلع في محفظتي 70ريال كيف           10:20 AM, 30th May                     محمد                    ارجو ان يتم خصم 35من سعر الاوردر الذي تم طلبه الان           10:21 AM, 30th May                     محمد                    ارجو خصمهم من هذا المنتج           10:22 AM, 30th May                     محمد                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 4672190827 للمنتج بنطلون رياضي مضاد للوبر برباط ... +4منتج/منتجات أخرى  بقيمة 75.0 ر.ق. توقع التوصيل في 31-05-2022.           10:22 AM, 30th May                   Mohammed                   بالنظر الى الطلب رقم (4671799257) نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ 35+35 ر.ق في رصيدي الخاص بك و الطلب رقم (4671826997) نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ 35ر.ق في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           10:22 AM, 30th May                     محمد                    تم استخدام رصيدي ولا يوجد به غير 70ريال فقط           10:23 AM, 30th May                     محمد                    والان الرصيد 0           10:23 AM, 30th May                     محمد                    ارجو خصمهم من طرفكم الاوردر الأخير الذي تم طلبه الان           10:24 AM, 30th May                     محمد                    لديكم 35ريال لم يتم ارجاعهم لحسابي ارجو خصمهم من المنتج الأخير الذي تم طلبه الان           10:25 AM, 30th May                     محمد                    ارجو الرد           10:26 AM, 30th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:27 AM, 30th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:27 AM, 30th May                     محمد                    لدي اني يتم خصم مبلغ 35ريال من هذا الطلب شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 4672190827 للمنتج بنطلون رياضي مضاد للوبر برباط ... +4منتج/منتجات أخرى  بقيمة 75.0 ر.ق. توقع التوصيل في 31-05-2022.           10:28 AM, 30th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:29 AM, 30th May                   Mohammed                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:29 AM, 30th May                     محمد                    كام من الوقت تحتاج           10:29 AM, 30th May                     محمد                    للرد           10:29 AM, 30th May                     محمد                    الاوردر سيصل غدا هل هيتم الخصم           10:30 AM, 30th May                     محمد                    الاوردر 145ريال تم خصم 70من محفظتي باقي لي 35ريال ارجو ان يتم خصمهم لي من هذا المنتج           10:31 AM, 30th May                     محمد                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 4672190827 للمنتج بنطلون رياضي مضاد للوبر برباط ... +4منتج/منتجات أخرى  بقيمة 75.0 ر.ق. توقع التوصيل في 31-05-2022.           10:31 AM, 30th May                     محمد                    ارجو الرد           10:36 AM, 30th May                     محمد                    /startOver           10:37 AM, 30th May                     محمد                    ارجو الرد           10:37 AM, 30th May                   Mohammed                   سيتم تحويل مشكلتك الى الفريق المختص لعما مايلزم           10:38 AM, 30th May                     محمد                    متي سيتم الرد           10:39 AM, 30th May                   Mohammed                   بعد تحويل المشكلة الى الفريق المختص سيتم التواصل معك عبر الايميل [email-masked]           10:40 AM, 30th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:40 AM, 30th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:42 AM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4421128