Subject: Ticket Assigned - ESC DE 4671622676
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 May 2022 08:11:01 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ESC DE 4671622676 ابتهال محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابتهال محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4671622676 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97455556579            11:51 AM, 29th May                   Mohammed                   مرحباً ابتهال ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           11:51 AM, 29th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:51 AM, 29th May                     ابتهال محمد                    تمام           11:52 AM, 29th May                     ابتهال محمد                    انا طلبت بتاريخ ٢٦/٥ . وارسلوا لي موعد توصيل ٢٧/٥  وبعدين على ساعه ١١ في الليل ارسلوا لي اني مااستجبت ل اتصالهم بس محد اتصل علي ، مجرد وصلتني رساله           11:54 AM, 29th May                     ابتهال محمد                    وانا دافعه المبلغ كامل ببطاقة ائتمانية..           11:54 AM, 29th May                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح 97455556579؟           11:54 AM, 29th May                     ابتهال محمد                    نعم           11:55 AM, 29th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:58 AM, 29th May                     ابتهال محمد                    طيب           11:58 AM, 29th May                   Mohammed                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           12:01 PM, 29th May                     ابتهال محمد                    طيب           12:01 PM, 29th May                   Mohammed                    يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.            12:02 PM, 29th May                     ابتهال محمد                    رقم المنزل : ٣٣ - الحي : الدفنه - الشارع: شارع شقراء ٨٣٠ - المدينه : الدوحه           12:03 PM, 29th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:04 PM, 29th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:04 PM, 29th May                     ابتهال محمد                    بس هذي يمكن خامس مره اكلمكم وتقولوا نفس كلام ومحد يرجع يتواصل معي           12:04 PM, 29th May                     ابتهال محمد                    يعني هل اغراض بتوصلني والا لا ووينها دحين           12:05 PM, 29th May                     ابتهال محمد                    يعني مو طالع عندكم وينها           12:05 PM, 29th May                     ابتهال محمد                    واشلون لو ماوصلتني الاغراض وابغى اكنسل طلبي وترجعيلي الفلوس           12:05 PM, 29th May                   Mohammed                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:07 PM, 29th May                     ابتهال محمد                    ان شاء الله           12:07 PM, 29th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:08 PM, 29th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:10 PM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4416258