Subject: Ticket Assigned - esc
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Apr 2022 09:30:27 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc معاكم مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معاكم مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555533304            12:58 PM, 09th Apr                   Mohammed                   مرحباً مها،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           12:59 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    هلا والله اخوي محمد           01:00 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    انا عندي مشكله معاكم على الاونلاين           01:00 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    انا طالبه طلب امس وصل ناقص السفنج ماوصل           01:00 PM, 09th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:01 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    وقبل سنه ونص تقريباً طلبت مطاطير ودفعت حقهم وطلع عطلانين وبلغتكم وقلتو راح نرجع الفلوس وجيتو خذيتو المطاطير ومارجعتو فلوسي           01:01 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    اقدر اطلع من المحادثه           01:02 PM, 09th Apr                   Mohammed                   يمكنك هذا           01:04 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    8164480673           01:05 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    هذا رقم طلب امسسس اللي وصل           01:05 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    والمطاطير ماعندي رقم الطلب           01:05 PM, 09th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:06 PM, 09th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بايصال الارجا للمنتج او رقم تتبع شريك الشحن الذي قام باستلام المنتج           01:08 PM, 09th Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           01:09 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    اي نعم           01:09 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    معاكم           01:09 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    لاوالله ماعندي           01:09 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    يعني انتو شركة معروفه الحين تخلوني اتردد اطلب مره ثانيه           01:11 PM, 09th Apr                   Mohammed                   نعتذر حيث ان الطلب قديم جدا ولايمكننا تتبعه سيده مها           01:11 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    يعني عادي فلوسي تروح علي           01:11 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    لان تواصلت معاكم  ومحد رد علي وللعلم يوم رديت المطاطير وخذيتو فلوسي رحت طلبت مره ثانيه ودفعت مره ثانيه وطلعو المطاطير نفس الخلل           01:12 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    والله ماقدرت استخدمهم يخرون اذا حطيت فيهم قهوه وشاهي           01:13 PM, 09th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بمعلومات الطلب حتى نستطيع مساعدتك على اكمل وجه           01:14 PM, 09th Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           01:16 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    حطو رقم تلفوني           01:16 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    حط رقم تلفوني           01:16 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    والا الايميل           01:16 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    [email-masked]           01:16 PM, 09th Apr                   Mohammed                   هل هذا هو المنتج  طاولة قهوة بسطح زجاج - مايلر؟           01:18 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    لا مطاطير شاهي وقهوه فيهم رسمة حصان           01:19 PM, 09th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:22 PM, 09th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:22 PM, 09th Apr                     معاكم مها                    شكراً           01:22 PM, 09th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           01:26 PM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4148522