Subject: Ticket Assigned - Conversation with achref raddadi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Dec 2021 12:48:32 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with achref raddadi achref raddadi                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  achref raddadi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6375406807 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532457190            04:38 PM, 20th Dec                     achref raddadi                    Ok           04:38 PM, 20th Dec                   Mohammed                    Hi Achref , Good evening, thank you for contacting us. I'm mohammed .I will be happy to help you.           04:38 PM, 20th Dec                     achref raddadi                    Welcome           04:39 PM, 20th Dec                     achref raddadi                    Lانا عاوز أغير مقاس البنطلون الب 34 و القميص الي           04:40 PM, 20th Dec                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            04:40 PM, 20th Dec                     achref raddadi                    Ok           04:40 PM, 20th Dec                   Mohammed                   Would you prefer to speak in Arabic or English           04:41 PM, 20th Dec                     achref raddadi                    Arabic           04:42 PM, 20th Dec                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:45 PM, 20th Dec                   Mohammed                   يرجى العلم انه لايمكن استبدال منتجات سنتربونت وانما يمكنك ارجاعها           04:45 PM, 20th Dec                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:45 PM, 20th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           04:47 PM, 20th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3638952