Subject: Ticket Assigned - RV
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 13:10:21 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RV السلام عليكم                    Customer:  طبب Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:21 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    السلام           04:22 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    السلام           04:24 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    /startOver           04:24 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    السلام           04:24 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                             04:25 PM, 27th Nov                   Fatima                   مرحبا ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           04:30 PM, 27th Nov                   Fatima                   هل ما زلت معنا ؟           04:33 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    هلا           04:34 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    السلام           04:34 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    السلام           04:35 PM, 27th Nov                   Fatima                   كيف يمكنني مساعدتك؟           04:35 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    انا طلبت طلبية           04:36 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    سويت استرجاع           04:36 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    المبلغ وصلني منكم           04:36 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    قسيمة           04:36 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    القسيمة اذا دخلتها           04:36 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    يقول خطاء           04:36 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                             04:37 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    مثل الصوره           04:37 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    63654371252222028224           04:37 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    هذا هو رقم القسيمة           04:37 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    لية يتأخر الرد           04:39 PM, 27th Nov                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           04:40 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    طيب           04:42 PM, 27th Nov                   Fatima                   يرجى تزويدنا برقم طلبك الذي يحتوي على القسيمة حتى نستطيع مساعدتكم على أكمل وجه.           04:43 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    طيب           04:43 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    6365437125           04:44 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    هدا الرقم           04:46 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    ؟           04:48 PM, 27th Nov                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           04:50 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    طيب           04:51 PM, 27th Nov                   Fatima                   نود إبلاغك بأننا قد عالجنا استرداد المبلغ (104.99ر.س) كقسيمة شرائية يمكنك استخدامها في عملية الشراء التالية معنا. رمز القسيمة الذي تحتاجه لتطبيقه في قسم الرمز الترويجي عند الخروج هو 63654371252222028224. *تطبق الشروط والأحكام  * الأحكام والشروط: 1. هذا الكوبون صالح حتى 6 أشهر 2. القسيمة صالحة فقط على موقع ماكس 3. لا يمكن استخدام رمز القسيمة إلا مرة واحدة ، في معاملة واحدة - لكل شخص / بطاقة ائتمان / تسجيل.           04:52 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    دخلته           04:53 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    غلط يقولي           04:53 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    دقيت عليكم           04:53 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    قال الموظف اتوقع يبيله تحديث           04:53 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    رقم القسيمة يقصد           04:54 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                             04:54 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    كذا اذا دخلته يصير           04:55 PM, 27th Nov                   Fatima                   هل تم استخدام القسيمة من قبل ؟           04:55 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    لا           04:55 PM, 27th Nov                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           04:57 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    طيب           04:58 PM, 27th Nov                   Fatima                   هل تم استخدام القسيمة على تطبيق ماكس ؟           04:58 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    لا           05:00 PM, 27th Nov                   Fatima                   يرجى العلم ان القسيمة مفعلة على ماكس فقط .           05:02 PM, 27th Nov                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:02 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    اذا حطيتها يقولي خطا           05:03 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    انا بماكس حطيتها           05:03 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    غيري الرقم           05:03 PM, 27th Nov                   Fatima                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:03 PM, 27th Nov                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:03 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    لا شكرا           05:05 PM, 27th Nov                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:05 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3472775