Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Nov 2021 10:47:03 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc سارة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6367569708 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:23 PM, 28th Nov                     سارة                    انا غلطت برقم الجوال وهاذا الرقم الصحيح +966556194012           02:23 PM, 28th Nov                     سارة                    وللان ما وصلني الطلب وانا لي اسبوع كامل متواصله معكم ولا في اي استجابة           02:24 PM, 28th Nov                   HESSAH                   مرحبًا ساره ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك حصه، يسرني مساعدتك           02:31 PM, 28th Nov                   HESSAH                   يررجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح           02:34 PM, 28th Nov                   HESSAH                   عميلنا العزيز , هل مازلت متصل معنا؟           02:38 PM, 28th Nov                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:43 PM, 28th Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:43 PM, 28th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:46 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3480423