Subject: Ticket Assigned - charged for COD non refundable
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Nov 2021 01:15:16 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  charged for COD non refundable نها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  537153288            04:19 AM, 17th Nov                   Mazen                   مرحبًا نها، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           04:21 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            04:21 AM, 17th Nov                     نها                    اوك           04:21 AM, 17th Nov                     نها                    6365808712           04:24 AM, 17th Nov                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:24 AM, 17th Nov                     نها                    معي           04:27 AM, 17th Nov                   Mazen                   نرجوا منحنا مزيدا من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           04:27 AM, 17th Nov                   Mazen                   تم استلام الطلب بتاريخ  11/16/21           04:30 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:30 AM, 17th Nov                     نها                    اريد إرجاع بعض من منتجات           04:30 AM, 17th Nov                     نها                    ولكن لا أستطيع           04:31 AM, 17th Nov                     نها                    يجب تحديد جميع المنتجات في الطلبيه           04:31 AM, 17th Nov                     نها                    وانا لا أريد إرجاع جميع المنتجات           04:31 AM, 17th Nov                   Mazen                   يمكنك ايضاً تزويدي باسماء المنتجات المراد إرجاعها وسوف نعمل طلب ارجاع بالنيابة عنك           04:33 AM, 17th Nov                     نها                    اوك           04:33 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل مازلت متصل معنا؟           04:37 AM, 17th Nov                     نها                    نعم           04:37 AM, 17th Nov                     نها                    بنطلون رياضي ساده بخصر متوسط الارتفاع سعر ٣٩. ٩١           04:37 AM, 17th Nov                     نها                    بنطلون رياضي بطبعات ورباط وجيوب سعر 26.61           04:39 AM, 17th Nov                     نها                    تيشرت بياقه مستديره واكمام قصيره وطبعا بقع سعر 21.29           04:40 AM, 17th Nov                     نها                    مشابك شعر ساده سعر ٥ ريال عدد ٢           04:42 AM, 17th Nov                     نها                    هي المنتجات           04:42 AM, 17th Nov                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:42 AM, 17th Nov                   Mazen                   شكراً لمشاركة البيانات           04:45 AM, 17th Nov                   Mazen                   تم عمل طلب ارجاع وسوف يتواصل معك فريقنا باقرب وقت لاستلام المنتجات           04:46 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:46 AM, 17th Nov                     نها                    نعم           04:46 AM, 17th Nov                     نها                    لدي طلبيه  ثانيه           04:46 AM, 17th Nov                     نها                    استلمها البارحه           04:46 AM, 17th Nov                   Mazen                   كيف يمكنني مساعدتك؟           04:47 AM, 17th Nov                     نها                    رقم الطلبه 6365670996           04:47 AM, 17th Nov                     نها                    ضمن الطلبيه يوجد منتج تم الغاءه من قبلكم ولكن لم يتم خصم سعره من إجمالي الطلبيه           04:49 AM, 17th Nov                     نها                    وانا سددت إجمالي القيمه والمنتج لم يكن ضمن البضاعه المستلمه           04:49 AM, 17th Nov                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:50 AM, 17th Nov                     نها                    تيشرت مستدام بياقه ضيقه سعر. ١٨           04:51 AM, 17th Nov                   Mazen                   نرجوا منحنا مزيدا من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           04:53 AM, 17th Nov                   Mazen                   شكرا لانتظارك معنا           04:57 AM, 17th Nov                     نها                    العفو           04:58 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل تقصد هذا المنتج " تيشيرت مستدام بياقة ضيّقة وأكمام كاب وطبعات ميكي ماوس"؟           04:59 AM, 17th Nov                     نها                    نعم           04:59 AM, 17th Nov                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:59 AM, 17th Nov                   Mazen                   يرجى العلم انه قد تم مسبقاً ارجاع 8.9486 الى حساب رصيدي الخاص بك           05:01 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:02 AM, 17th Nov                     نها                    سعرها ١٨           05:03 AM, 17th Nov                   Mazen                   عزيزي العميل في حال تم استخدام كود خصم يتم احتساب الخصم علي كل المنتجات في الطلب وفي حال الغاء منتج او ارجاعه يتم ارجاع القيمة المدفوعة ولا يتم احتساب قيمة الخصم            05:04 AM, 17th Nov                   Mazen                   قيمة القسيمة من المنتج هي 3.96 ر.س           05:04 AM, 17th Nov                     نها                    المفروض يتم استرجاع مبلغ ١٤           05:05 AM, 17th Nov                     نها                    بعد احتساب الخصم           05:05 AM, 17th Nov                   Mazen                   وتم خصم رسوم 5.0914 الدفع عند الوصول الغير قابلة للارجاع           05:05 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:05 AM, 17th Nov                     نها                    منتج واحد يتحمل نصف قيمه الدفع عند الاستلام           05:07 AM, 17th Nov                   Mazen                   ذلك حسب المعلومات المتوفرة لدينا           05:10 AM, 17th Nov                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:10 AM, 17th Nov                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:11 AM, 17th Nov                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:12 AM, 17th Nov                   Mazen                   سوف يتم التواصل معك عبر البريد الالكتروني [email-masked]           05:14 AM, 17th Nov                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:14 AM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3383555