Subject: Ticket Assigned - order is on "submited" to warehouse for a few days now
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Nov 2021 23:37:11 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  order is on "submited" to warehouse for a few days now يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6365807082 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594441552            03:32 AM, 16th Nov                   Nasser                   مرحباً يوسف, شكراً لتواصلك معنا, أنت تتحدث إلى ناصر كيف يمكنني مساعدتك؟           03:32 AM, 16th Nov                     يوسف                    صباح الخير           03:32 AM, 16th Nov                   Nasser                   صباح النور , كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:33 AM, 16th Nov                     يوسف                    اخي الكريم عندي طلب من يوم ١١/11           03:33 AM, 16th Nov                     يوسف                    وتسليم الفرع           03:33 AM, 16th Nov                     يوسف                    ولا زال الطلب في التقديم           03:33 AM, 16th Nov                   Nasser                   هل الطلب المقصود هو الطلب رقم 6365807082           03:34 AM, 16th Nov                     يوسف                    نعم           03:34 AM, 16th Nov                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:34 AM, 16th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:34 AM, 16th Nov                     يوسف                    شكرا           03:34 AM, 16th Nov                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:34 AM, 16th Nov                     يوسف                    مع العلم الطلب  تسليم الفرع وليس توصيل علشان ياخذ وقت           03:35 AM, 16th Nov                   Nasser                   نعم صحيح           03:35 AM, 16th Nov                   Nasser                   نعتذر على الازعاج           03:35 AM, 16th Nov                   Nasser                   نرجو السماح لنا ببعض من الوقت لكي يتم حل المشكلة           03:35 AM, 16th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:36 AM, 16th Nov                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:36 AM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3375868