Subject: New Reply Received - Late refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Nov 2021 16:23:31 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  Late refund  Ticket comment <div dir="auto">معناته الطلبيه الاولى لها ٢٦ يوم وللان ماوصلني مبلغ !!! (الوضع مو طبيعي)</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">هل يفترض اشتكي عند وزارة التجاره؟؟  </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 10 Nov 2021 at 8:40 AM Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هند,<br> <br>شكرا لك على التواصل معنا.<br> <br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br> <br> بخصوص الطلب: 6354486745  يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (123.4194 ريال) بتاريخ 18/10/2021تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6353414794  يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (123.4194+60.433 ريال) بتاريخ 03/11/2021تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br> <br><strong>كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.<br></strong>  <br>لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3219289