Subject: Ticket Assigned - Late Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Nov 2021 07:19:40 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Delivery علي الزايدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي الزايدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6363114529 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:49 PM, 09th Nov                   Fatima                   مرحبا علي مساء الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           02:50 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    طلبت طلبيه من الموقع ولم تصلني لها حوالي اسبوع وسددت المبلغ           02:51 PM, 09th Nov                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           02:52 PM, 09th Nov                   Fatima                    (+966555771898) نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك.           02:57 PM, 09th Nov                   Fatima                   هل ما زلت معنا ؟           03:00 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    نعم           03:01 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    اخت فاطمه قلتو لي قبل يومين انتظر 24 وانتظرت ولم تصلني           03:03 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    لماذا هذا التاخير           03:03 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    راح اتصل عل وزراة التجاره           03:04 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    انتي لماذا لم تجييبين علي           03:05 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    الوووه اخت فاطمه هل انتي معي           03:06 PM, 09th Nov                   Fatima                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:07 PM, 09th Nov                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:07 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    اختي اريد ان تصلني الطلبيه في اسرع وقت           03:08 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    تاخرتو بها كثير           03:08 PM, 09th Nov                   Fatima                   سوف يتم العمل على ذالك نعتذر عن التأخير .           03:09 PM, 09th Nov                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:09 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    اذاا تتكرمين علي اعطيني جوال المدير           03:09 PM, 09th Nov                     علي الزايدي                    اريد مدير الشركه           03:09 PM, 09th Nov                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           03:09 PM, 09th Nov                   Fatima                   لقد تم بالفعل رفع طلبك للفريق المختص ليتم ايصال طلبك في أسرع وقت ممكن سيتم التواصل معك قريباً عزيزي العميل يرجى منحنا بعض الوقت .           03:14 PM, 09th Nov                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:14 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3338297