Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Nov 2021 22:00:04 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">اهلا بحضراتكم </div>
<div style="direction: rtl">الطلب الذي طلبته مختلف كليا عن ما وصلني </div>
<div style="direction: rtl">لقد طلبت ٢ جينز نسائي و تيشيرت و وصل الي منتجات اخري و لكن يوجد علي الكيس الخرجي اسمي و عنواني و رقم تليفوني </div>
<div style="direction: rtl">ذهبت الي الفرع و رفض الارجاع و طلب مني التواصل معكم </div>
<div style="direction: rtl">الرجاء الاطلاع علي الصور المرفقه <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3NTUwNjMyMiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.hOnsqkOBQ7lSysTBsyBUdIuujBLJ9UubSq3YtkrBGGU"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3NTUwNjMyMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.OvqkabNVwr8XZaM7BZn3EgcaP4EMIfd3P4zIXdG6ESY"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3NTUwNjMyNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.aPDmAlsb8PtAhv4__6U-GOwNI1HEC9cwR1wCmyjgX5o"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3NTUwNjMyNSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.jNKen2bBhGjlTUe492QPzb6kynvVZjfpGF0MIyi9XEY"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3NTUwNjMyNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.wvn-vxaxRzG1Q5MtD-2KXNIsnljiBVNe20Ayap3HGX4">
</div>
<br><div dir="ltr">
<div><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">With Best Regards </span></div>
<div><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><br></span></div>
<div><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">Mohamed Gamal </span></div>
<div><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">+966580318828</span></div>
</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 8 Nov 2021, at 10:34 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا  محمد،</div>
<div>​</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سبلاش) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">​​لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">​أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3331263