Subject: Ticket Assigned - update state
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Nov 2021 14:15:36 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update state wafa                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  wafa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:05 PM, 05th Nov                     wafa                    Ok           06:06 PM, 05th Nov                   Modhi                   مرحباُ وفاء شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:08 PM, 05th Nov                     wafa                    انا ابغى ارجع عن طريق الفرع           06:09 PM, 05th Nov                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:09 PM, 05th Nov                     wafa                    والبارح كلمتكم قلتو مافي اي مشكله           06:09 PM, 05th Nov                     wafa                    واروح للفرع           06:09 PM, 05th Nov                     wafa                    يقول الطلبيه ماتحدثت           06:09 PM, 05th Nov                     wafa                    لا وامسك سرا طووووويل           06:10 PM, 05th Nov                     wafa                    وبالنهايه مايرضى يرجع           06:10 PM, 05th Nov                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:10 PM, 05th Nov                     wafa                    6363672392           06:11 PM, 05th Nov                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:11 PM, 05th Nov                   Modhi                   هل المنتج الذي تودين ارجاعه (قميص نوم للحوامل بياقة v وطبعات وأكمام طويلة) ؟           06:12 PM, 05th Nov                     wafa                    لا منتجين ثانيه           06:12 PM, 05th Nov                     wafa                    ولم يتم ارجاعهم           06:13 PM, 05th Nov                     wafa                    بسبب الطلبيه ماتحدثت           06:13 PM, 05th Nov                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:13 PM, 05th Nov                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:13 PM, 05th Nov                     wafa                    لا           06:14 PM, 05th Nov                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:14 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3319577