Subject: Ticket Assigned - esc la de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Nov 2021 09:49:17 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc la de رامي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رامي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6361485990 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:40 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   مرحباً رامي،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           01:41 PM, 03rd Nov                     رامي                    متى راح يتم توصيل الطلب           01:41 PM, 03rd Nov                     رامي                    تم الطلب يوم 24           01:41 PM, 03rd Nov                     رامي                    اليوم 3           01:41 PM, 03rd Nov                     رامي                    11 يوم           01:41 PM, 03rd Nov                     رامي                    ليش كل ذا التاخير           01:41 PM, 03rd Nov                     رامي                    !!           01:42 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:44 PM, 03rd Nov                     رامي                    وكمان مافي رد           01:46 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح 966538943505؟           01:46 PM, 03rd Nov                     رامي                    نعم           01:47 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:47 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   نعتذر عن التاخر بتوصيل الطلب           01:47 PM, 03rd Nov                     رامي                    الشحنة وصلت فين           01:47 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لتوصيل الطلب باقرب وقت ممكن           01:47 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:47 PM, 03rd Nov                     رامي                    مو معقول 11 يوم اول مره يكون كذا التاخير           01:48 PM, 03rd Nov                     رامي                    لا شكراً           01:48 PM, 03rd Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           01:48 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3309074