Subject: Ticket Assigned - refund follow up
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Nov 2021 05:53:02 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund follow up اريج سعد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريج سعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:44 AM, 02nd Nov                     اريج سعد                    ؟           09:45 AM, 02nd Nov                   Haneen                   مرحبا اريج معك حنين يسرني أن أساعدك           09:45 AM, 02nd Nov                     اريج سعد                    للحين مارجع المبلغ حق الاستبدال           09:46 AM, 02nd Nov                     اريج سعد                    لان طلبت منك وجاني الطلب ناقص قطعه ورجعته لكم           09:47 AM, 02nd Nov                     اريج سعد                    ولا وجع المبلغ           09:47 AM, 02nd Nov                   Haneen                   يرجى منك تزويدي برقم الطلب           09:47 AM, 02nd Nov                     اريج سعد                    6361451710           09:48 AM, 02nd Nov                     اريج سعد                             09:48 AM, 02nd Nov                   Haneen                   نود  إعلامكم أن المنتجات تستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا للمنتجات لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           09:50 AM, 02nd Nov                   Haneen                   هل لديك استفسار آخر           09:50 AM, 02nd Nov                   Haneen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:52 AM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3302611