Subject: Ticket Assigned - esc up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Nov 2021 07:51:50 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc up ph ayat abduljabbar                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ayat abduljabbar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6361246837 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541169961            11:41 AM, 01st Nov                   Mohammed                   مرحباً ايات ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           11:42 AM, 01st Nov                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:43 AM, 01st Nov                   Mohammed                   هل رقم الهتف التالي صحيح 966591446688؟           11:43 AM, 01st Nov                     ayat abduljabbar                    نعم           11:44 AM, 01st Nov                     ayat abduljabbar                    بس احتاج التواصل يكون على رقمي 0541169961           11:45 AM, 01st Nov                   Mohammed                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم 6361246837 من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على 966591446688 في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           11:45 AM, 01st Nov                     ayat abduljabbar                    اعرف عشان كدا اتواصلت معاكم بعدها لتغيير الرقم           11:46 AM, 01st Nov                     ayat abduljabbar                    ومحد اتواصل معايا للان           11:46 AM, 01st Nov                     ayat abduljabbar                    الطلب حيوصل في الاخير ولا حيتلغي ؟!           11:46 AM, 01st Nov                     ayat abduljabbar                    ؟           11:49 AM, 01st Nov                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:49 AM, 01st Nov                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:49 AM, 01st Nov                     ayat abduljabbar                    لا           11:49 AM, 01st Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:51 AM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3297901