Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Oct 2021 14:34:49 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                             06:25 PM, 27th Oct                   Aya                   مرحبا بك, معك آية يسعدني تواصلك معنا. كيف يمكنني أن أساعدك اليوم؟           06:26 PM, 27th Oct                     User                    هل ممكن اغير الطلب ؟           06:26 PM, 27th Oct                     User                    مع العلم بعده م وصل لي           06:26 PM, 27th Oct                     User                    اريد بس تغيير المقاس           06:26 PM, 27th Oct                   Aya                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:27 PM, 27th Oct                     User                    تمام           06:27 PM, 27th Oct                   Aya                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (80062966) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/om/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:29 PM, 27th Oct                   Aya                   Is there anything else may I assist you?           06:29 PM, 27th Oct                   Aya                   هل هنالك أي إستفسار أخر يمكنني أن أساعدك به؟           06:30 PM, 27th Oct                     User                    يعني الاستبدال م متوفر ؟           06:30 PM, 27th Oct                   Aya                   تقبل كامل إعتذارنا ولكن خدمة الإستبدال غير متوفرة.           06:31 PM, 27th Oct                     User                    طيب           06:32 PM, 27th Oct                     User                    شكرًا           06:32 PM, 27th Oct                   Aya                   هل هنالك أي إستفسار أخر يمكنني أن أساعدك به؟           06:32 PM, 27th Oct                     User                    شكرًا           06:32 PM, 27th Oct                   Aya                   كان من دواعي سروري مساعدتك. لا تتردد بالتواصل معنا لأجل أي إستفسارات أخرى. أتمنى لك يوما سعيدا.           06:34 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3277728