Subject: Ticket Assigned - Conversation with nisreen
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Oct 2021 14:05:57 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nisreen nisreen                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nisreen Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  950964474799990001 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  79509644747 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9509644747 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:57 PM, 27th Oct                     nisreen                    ?!           05:59 PM, 27th Oct                   Aya                   Hello, I am Aya, thank you for contacting us. how may I help you today.           05:59 PM, 27th Oct                   Aya                   Thank you for sharing the order details. Please allow me a moment to check this for you.           05:59 PM, 27th Oct                     nisreen                    سلام عليكم           05:59 PM, 27th Oct                     nisreen                    بسال عن الطلب حقي ! مفترض استلمو من الرحمانيه مول           06:00 PM, 27th Oct                     nisreen                    عشان التوصيل بتاخر           06:00 PM, 27th Oct                   Aya                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:00 PM, 27th Oct                     nisreen                    ممكن اعرف انا م استلمت ايميل او تاكيد للاستلام من الفرع           06:00 PM, 27th Oct                     nisreen                    كيف اقدر استلم           06:01 PM, 27th Oct                     nisreen                    !؟           06:01 PM, 27th Oct                   Aya                    بعد التحقق من حالة الطلب 9509644747 تبين أن الطلب قيد التوصيل للمتجرو سيتم تجهيزه بأسرع وقت ممكن. علما أن طلبك قد يستغرق 1-2 أيام عمل رسمي ليكون جاهزا للإستلام.  تقبل كامل إعتذارنا حيث لا يمكننا تحديد وقت أو يوم محدد لتسليم الطلبات. مع العلم أنه سيتم إعلامك برساله عندما يكون الطلب جاهزا للإستلام.           06:01 PM, 27th Oct                   Aya                   هل هنالك أي إستفسار أخر يمكنني أن أساعدك به؟           06:02 PM, 27th Oct                   Aya                   كان من دواعي سروري مساعدتك. لا تتردد بالتواصل معنا لأجل أي إستفسارات أخرى. أتمنى لك يوما سعيدا.           06:05 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3277565