Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 11:46:42 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret الطلبية باسم خالد منصور الشريف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  من فضلك طلبت طلبية وجاني بنطلون فيه بقعة؟؟؟ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الطلبية باسم خالد منصور الشريف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966542605553            03:09 PM, 21st Oct                     الطلبية باسم خالد منصور الشريف                    المملكة العربية السعودية           03:09 PM, 21st Oct                   Abdulqader                   مرحبا معك  عبدالقادر يسرني أن أساعدك.            03:10 PM, 21st Oct                     الطلبية باسم خالد منصور الشريف                    اشتريت طلبية وطلع لي بنطلون فيه بقعة           03:10 PM, 21st Oct                   Abdulqader                   نرجوا من فضلك تزويدنا برقم طلبك حتى نساعدك وفقًا لذلك.           03:11 PM, 21st Oct                     الطلبية باسم خالد منصور الشريف                    6360514151           03:12 PM, 21st Oct                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:14 PM, 21st Oct                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            03:26 PM, 21st Oct                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:29 PM, 21st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3253523