Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Oct 2021 14:14:38 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:37 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    انا من السعوديه ولكن ضغط الامارات بالغلط           04:37 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    لقد تواصلت معكم كثيرا  بخصوص ارجاع المبلغ ولكن كل مره تكون الوعود غير صادقه .....           04:39 PM, 05th Oct                   Amjad                   أهلا بك عزيزنا العميل شكراً لتواصلك معنا , معك أمجد من خدمة عملاء هوم بوكس           04:40 PM, 05th Oct                   Amjad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق ؟           04:40 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    اخر تواصل معكم اكدتم ان المال سيرجع خلال3 اسابيع والان لنا شهر واسبوع ولم يرجع اي شي           04:40 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6288821601 حذاء بتفاصيل زخارف فراشة مع خط...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           04:40 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    انا من رمضان على نفس الحال           04:41 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    كل مااتصل اتصال او ارسل رسايل يجي نفس الشي كم اسبوع يرجع           04:41 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    خلصنا شهور على نفس الوعود الغير صادقه           04:42 PM, 05th Oct                   Maryam                   مرحبا معك مريم يسرني أن أساعدك.            04:42 PM, 05th Oct                   Maryam                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:42 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    الطلب بأسم كمال           04:42 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    طيب           04:43 PM, 05th Oct                   Maryam                   نتعذر بصدق عن أي ازعاج, لقد أرسلنا استفسارك الى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في اسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذة المشكلة           04:46 PM, 05th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:46 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    مثل كل مره للاسف           04:47 PM, 05th Oct                   Maryam                   اعتذر من حضرتك سنعمل على حلها في اسرع وقت وسيتم تحويلها للجهه المختصة           04:48 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    والله كرهت الشراء من موقعكم نهائي ... اول مره وللاسف حتكون الاخيره اذ كان سياسه ارجاعكم بدي الطريقه  شهور  عمرها ماصارت ولا بأي موقع           04:48 PM, 05th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:48 PM, 05th Oct                     السلام عليكم                    مافي اي استفسار ابغى بس المبلغ يرجع واخلص           04:49 PM, 05th Oct                   Maryam                   سنعمل على ذلك لا تقلق           04:49 PM, 05th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:49 PM, 05th Oct                   Maryam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:50 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3188521