Subject: Ticket Assigned - esc POC
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Oct 2021 12:48:31 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc  POC السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6351240873 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501963398            04:37 PM, 03rd Oct                     السلام                    تمام           04:38 PM, 03rd Oct                     السلام                    انتظر           04:39 PM, 03rd Oct                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           04:39 PM, 03rd Oct                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            04:39 PM, 03rd Oct                     السلام                             04:40 PM, 03rd Oct                     السلام                    جاني اني استلمت الطلب وانا م اخذته           04:40 PM, 03rd Oct                     السلام                    انا بعيده شوي عن المكان وما ابغا اروح واخر شي ما يسلموني طلبيتي           04:41 PM, 03rd Oct                     السلام                    دفعت حقها           04:41 PM, 03rd Oct                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:41 PM, 03rd Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:41 PM, 03rd Oct                     السلام                    لا           04:41 PM, 03rd Oct                     السلام                    باخذ الطلبيه؟           04:42 PM, 03rd Oct                     السلام                    اروح اليوم ولا ما يعطوني؟           04:42 PM, 03rd Oct                   Mohammed                   سنقوم بالتاكد من المتجر وتزويدك بالمعلومات الكافية عبر الايميل           04:45 PM, 03rd Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:45 PM, 03rd Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           04:47 PM, 03rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3179259