Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Oct 2021 08:34:33 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de منال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  5077366536 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557369416            12:17 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   مرحباً منال ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           12:18 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:18 PM, 02nd Oct                     منال                    انا طلبت طلبيه وابغى اشوف اليوم المحدد الي توصل فيه ؟           12:19 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:20 PM, 02nd Oct                     منال                             12:21 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6356637750) قد تم شحنىه لشريك النقل ، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو3-5أيام عمل . كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع (CRDSAL0327984921) من خلال رقم التتبع (splonline.com.sa).           12:25 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:25 PM, 02nd Oct                     منال                    طيب الله يسعدك تقدرون توصلونها اليوم او بكره           12:26 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   نعتذر حيث انه لايمكننا تحدد الوق المحدد لتوصيل الطلب يمكنك تتبع الطلب بالبيانات التي اوردناها سابقا           12:27 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   سيقوم فريفنا بمحاولة ايصال الطلب باقرب وقت ممكن           12:27 PM, 02nd Oct                     منال                    يسعدكم ربي احتاجها قبل الاثنين ذا           12:29 PM, 02nd Oct                     منال                    عندي اختبار الاثنين ولازم توصل حاولو توصلونها اليوم او بكره اقل شي ?           12:30 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   سنقوم بعمل مايزم بخصوص هذا الامر           12:30 PM, 02nd Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:33 PM, 02nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3173430