Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم معاك محمد العنزي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Sep 2021 11:11:39 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم معاك محمد العنزي السلام عليكم معاك محمد العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم معاك محمد العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505598504            02:59 PM, 18th Sep                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني أن أساعدك.            03:00 PM, 18th Sep                     السلام عليكم معاك محمد العنزي                    لدي طلبيات قمت باسترجاعها و لم يتم ارجاع المبلغ حتى اللن           03:00 PM, 18th Sep                     السلام عليكم معاك محمد العنزي                    دي اكثر من طلبيه قمت بارجاعها ولم يصلني المبلغ حتى الان  6325464133 6322986945 6322986901 6322964398 6322964173 6322945966 6322945801 ارجوا سرعة ارجاع المبلغ  طلبيات           03:01 PM, 18th Sep                   Mohammed                   لحظة من فضلك لكي يتم التحقق           03:01 PM, 18th Sep                     السلام عليكم معاك محمد العنزي                    هذي ارقام الطلبيات الي تم ارجاعه طلبيتين تقريبا فقط ومااعرف اي رقم للطلبيه الي ارجعت والباقي مارجع المبلغ حتى الان           03:02 PM, 18th Sep                   Mohammed                   نود اعلامك انه سيتم تحويل الشكوى الى الجهة المعنية لكي المراجعة و حل المشكلة باسرع  وقت  ممكن           03:08 PM, 18th Sep                   Mohammed                   يرجى منحنا بعض الوقت لاداء اللازم           03:08 PM, 18th Sep                   Mohammed                   هل لديك اي استفسارات اخرى ؟           03:08 PM, 18th Sep                   Mohammed                   شكراً لتواصل معنا كان من دواعي سروري مساعدتك نتمى لك يوم طيباً           03:10 PM, 18th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3116639