Subject: Ticket Assigned - Conversation with تهاني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Sep 2021 03:13:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تهاني تهاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تهاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0313368721 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  501159533            06:33 AM, 15th Sep                     تهاني                    0313368721           06:33 AM, 15th Sep                     تهاني                    رقم الشحنه           06:33 AM, 15th Sep                     تهاني                    للحين ماوصلت لها أسبوع ؟؟           06:33 AM, 15th Sep                     تهاني                    الووو           06:34 AM, 15th Sep                   Rashed                   مرحبا ، معك راشد كيف استطيع مساعدتك اليوم؟           06:35 AM, 15th Sep                     تهاني                    ابي استفسر عن شحنتي           06:35 AM, 15th Sep                     تهاني                    0313368721           06:35 AM, 15th Sep                   Rashed                   ارجو تزويدي برقم الطلب الذي يبدا برقم 6           06:36 AM, 15th Sep                   Rashed                   هل ما زلت معنا عزيزي العميل ؟           06:39 AM, 15th Sep                     تهاني                    CRDSAL0313368721           06:41 AM, 15th Sep                     تهاني                    الوو           06:42 AM, 15th Sep                   Rashed                   ارجو تزويدي برقم الطلب الذي يبدا برقم 6 لكي استطيع التحقق           06:43 AM, 15th Sep                   Rashed                   هل ما زلت معنا عزيزي العميل ؟           06:47 AM, 15th Sep                     تهاني                    6348701889           06:47 AM, 15th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           06:48 AM, 15th Sep                   Rashed                   ارجو منحنا المزيد من الوقت حتى نتحقق           06:52 AM, 15th Sep                   Rashed                   اود ابلاغك ان التأخير في طلبك حصل بسبب ان العنوان المعطى لدينا خاطئ           06:55 AM, 15th Sep                   Rashed                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           06:55 AM, 15th Sep                     تهاني                    الليث           06:58 AM, 15th Sep                   Rashed                   ارجو تزويدنا بالعنوان كاملا كما تم ذكره بالاعلى           07:00 AM, 15th Sep                   Rashed                   هل ما زلت معنا عزيزي العميل ؟           07:03 AM, 15th Sep                     تهاني                    المدينه الليث الشارع عكرمة بن ابي جهل           07:03 AM, 15th Sep                     تهاني                    مكتب سمسا           07:03 AM, 15th Sep                     تهاني                    مع اي شركة شحن متعاملين ؟؟           07:04 AM, 15th Sep                   Rashed                   الموضح عندي هو البريد السعودي والرقم الذي تم ارساله من قبلك بالاعلى هو رقم تتبع الشحنة  CRDSAL0313368721           07:05 AM, 15th Sep                     تهاني                    وش صار ع الشحنه           07:08 AM, 15th Sep                   Rashed                   لم يتم توصيلها بسبب ان العنوان المعطى سابقا كان خاطئ           07:08 AM, 15th Sep                     تهاني                    كيف العنوان خاطىء؟           07:08 AM, 15th Sep                   Rashed                   يمكنك التأكد من ذلك عبر الموقع التالي : https://track.aftership.com/trackings?courier=saudi-post&tracking-numbers=CRDSAL0313368721           07:09 AM, 15th Sep                     تهاني                             07:09 AM, 15th Sep                   Rashed                   سوف يتم رفع طلبك للجهة المختصه لتحديث عنوان التوصيل الخاص بك لكي يتم التوصيل في اسرع وقت ممكن           07:10 AM, 15th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           07:10 AM, 15th Sep                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           07:12 AM, 15th Sep                     تهاني                    بعد كم يوم توصل شحنتي؟           07:12 AM, 15th Sep                   Rashed                   قد يستغرق من 3-5 ايام بعد تحديث معلومات التوصيل           07:12 AM, 15th Sep                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           07:13 AM, 15th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3104274