Subject: Ticket Assigned - escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Aug 2021 16:58:18 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation late delivery شوق العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شوق العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6338990694 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555743373            08:34 PM, 19th Aug                   Mohammed                   مرحبا شوق،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:43 PM, 19th Aug                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات&nbsp;           08:44 PM, 19th Aug                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح966555743373؟           08:47 PM, 19th Aug                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:50 PM, 19th Aug                     شوق العتيبي                    نعم           08:51 PM, 19th Aug                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:51 PM, 19th Aug                     شوق العتيبي                    نعم           08:51 PM, 19th Aug                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح966555743373؟           08:51 PM, 19th Aug                     شوق العتيبي                    نعم           08:51 PM, 19th Aug                     شوق العتيبي                    طلبي الى الان ماوصلني في مشكله ولا شي؟           08:52 PM, 19th Aug                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:53 PM, 19th Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:53 PM, 19th Aug                     شوق العتيبي                    متى راح ياصلني الطلب ؟           08:53 PM, 19th Aug                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل مع فريقنا لايصال الطلب باقرب وقت ممكن           08:54 PM, 19th Aug                     شوق العتيبي                    تمام شكراً           08:54 PM, 19th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:57 PM, 19th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3000472