Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Aug 2021 16:45:37 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc زهراء                    Customer:  انا قدمت طلب عليهم Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:24 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   مرحبا زهراء،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:24 PM, 02nd Aug                     زهراء                    السلام.. لوسمحت ابي ارجع اغراض واعطيت المندوب الاغراض ناقصه??‍♀️ شنو اقدر اسوي؟           08:25 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   كم عدد المنتجات التي لم يتم ارجاعها           08:26 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   مع تزويدنا باسمائها           08:26 PM, 02nd Aug                     زهراء                    انا قدمت طلب عليهم           08:27 PM, 02nd Aug                     زهراء                    8282050694           08:27 PM, 02nd Aug                     زهراء                    هذا رقم الطلب ف يبين شنو الي مقدمه عليه استرجاع           08:27 PM, 02nd Aug                     زهراء                             08:30 PM, 02nd Aug                     زهراء                             08:30 PM, 02nd Aug                     زهراء                             08:30 PM, 02nd Aug                     زهراء                    انا سلمت المندوب اخر واحد فقط           08:30 PM, 02nd Aug                     زهراء                    ؟؟؟           08:36 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   يرجى العلم انه طلب الارجاع قد تم انشائه من قبلكم           08:40 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   وتم استلام المنتجات حيث لانستطيع الغاء عملية الارجاع السابقة والتي تحتوي على طلب ارجاع ل 3 منتجات           08:41 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:41 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:41 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:42 PM, 02nd Aug                     زهراء                    لوسمحت           08:43 PM, 02nd Aug                     زهراء                    طلب الارجاع ل ٣قطع           08:43 PM, 02nd Aug                     زهراء                    وانا اعطيت المندوب قطعه وحده           08:43 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   ??           08:43 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   تفهم هذا           08:43 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:43 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:43 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه           08:45 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2933368