Subject: Ticket Assigned - esc miss
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Aug 2021 16:37:41 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc miss ساره                    Bot:  Hi again! Bot:  Please enter your name Customer:  ساره Bot:  Hi ساره ,what do you need help with? Customer:  Your order update Bot:  Please choose your location Customer:  United Arab Emirates Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  9683497586 Bot:    Your order status is  : Delivered   If you have not received your order, Home Delivery takes 5 to 8 days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            08:14 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   مرحبا ساره،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:14 PM, 02nd Aug                     ساره                    مرحبتين           08:15 PM, 02nd Aug                     ساره                    ممكن تشوف المحادثه فوق كتبت الكلام           08:15 PM, 02nd Aug                     ساره                    بس تاخر الموظف لين ما رد علي           08:15 PM, 02nd Aug                     ساره                    وطلعت           08:15 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:16 PM, 02nd Aug                     ساره                    9683497586           08:16 PM, 02nd Aug                     ساره                    9680657682           08:17 PM, 02nd Aug                     ساره                    طلبيتين كل ما اطلب يرسلوا غير ٣ قطع مش ٥ قطع           08:17 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   يرجى تحديد اسم الطلب مع المنتج الناقص منه           08:19 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:21 PM, 02nd Aug                     ساره                    نعم           08:21 PM, 02nd Aug                     ساره                    Junior solid vest           08:22 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   من اي طلب هذا المنتج ناقص؟           08:22 PM, 02nd Aug                     ساره                    من الاثنين           08:23 PM, 02nd Aug                     ساره                    وصلني ٣ قطع           08:23 PM, 02nd Aug                     ساره                    وفالطلب مكتوب ٥ قطع           08:23 PM, 02nd Aug                     ساره                             08:23 PM, 02nd Aug                     ساره                    ؟؟           08:24 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات&nbsp;           08:25 PM, 02nd Aug                     ساره                    اوك           08:25 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر&nbsp;           08:30 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           08:30 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:34 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:34 PM, 02nd Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:37 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2933330