Subject: Ticket Assigned - RET
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 08:29:34 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RET ولاء الغامدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ولاء الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535347358            12:17 PM, 18th Jul                   Mohammed                   مرحبا ولاء،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:17 PM, 18th Jul                     ولاء الغامدي                    انا جاني طلب غير الي طلبته           12:18 PM, 18th Jul                     ولاء الغامدي                    يعني نفس الطلب بس الفستان غير الي طلبته سعر ولون وحجم           12:19 PM, 18th Jul                     ولاء الغامدي                    اتنمى الرد           12:19 PM, 18th Jul                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.  نطلب منك من فضلك تحديد رقم الطلب الخاص بك والعنصر الذي تلقيت عنصرًا خاطئًا مع سعره حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.  نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن العنصر الخطأ الذي تلقيته.           12:20 PM, 18th Jul                     ولاء الغامدي                    رقم الطلب 6330430993           12:21 PM, 18th Jul                   Mohammed                   نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن العنصر الخطأ الذي تلقيته.           12:22 PM, 18th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           12:26 PM, 18th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           12:26 PM, 18th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد&nbsp;           12:29 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2876716