Subject: Ticket Assigned - Conversation with إيمان عبدالمحسن بن نخي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Jul 2021 14:56:19 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with إيمان عبدالمحسن بن نخي إيمان عبدالمحسن بن نخي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  إيمان عبدالمحسن بن نخي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566900991            06:39 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    اوك           06:39 PM, 12th Jul                   Mohammed                   مرحبا إيمان،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:40 PM, 12th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:40 PM, 12th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:43 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    نعم           06:44 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    نع           06:44 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    صارلي خلل بالآب           06:44 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    و دفعت مرتين           06:44 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    وصار عندي من الطلب ٢           06:45 PM, 12th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:45 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    8278145451           06:45 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    وهذا الثاني نفسه           06:46 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    8278145323           06:46 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    نفس الطلب بس صار مرتين ونخصم مني مرتين           06:47 PM, 12th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم ,والطلب رقم 8278145323   8278145451  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           06:49 PM, 12th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:50 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    اي شلون ينردلي فلوسي           06:51 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    انا بس ابي طلب واحد مابي طلبين نفس شي :/           06:51 PM, 12th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلبين لم يتم تاكيدهما           06:51 PM, 12th Jul                   Mohammed                   الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم , وتزويدنا  بالبيانات التالية ليتم التحقق: - رقم التفويض (authorization code ) - البطاقة التي تم الدفع عن طريقها           06:51 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    انزين ابي تلغي طلب واحد           06:52 PM, 12th Jul                   Mohammed                   ايضا صورة من كشف الحساب البنكي لعملية الخصم           06:52 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                             06:53 PM, 12th Jul                   Mohammed                    الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم , وتزويدنا بالبيانات التالية ليتم التحقق: - رقم التفويض (authorization code ) - البطاقة التي تم الدفع عن طريقها           06:54 PM, 12th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:54 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    ابي رقم سنتر بوينت الكويت           06:54 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    ابي ادق و احد خيدق علي           06:54 PM, 12th Jul                   Mohammed                   هذا رقم الهاتف لسنتربونت الكويت 18-00-871           06:55 PM, 12th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:55 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    لا شكرااً           06:55 PM, 12th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:55 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    الرقم غلط           06:56 PM, 12th Jul                     إيمان عبدالمحسن بن نخي                    ماييرن           06:56 PM, 12th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2849249