Subject: Ticket Assigned - esc ***********
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Jul 2021 15:56:15 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc *********** عائشة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:46 PM, 09th Jul                   Mohammed                   مرحبا عائشة،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:47 PM, 09th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:47 PM, 09th Jul                     عائشة                             07:48 PM, 09th Jul                     عائشة                    عندي طلب له شهرين مااحد اخذه           07:48 PM, 09th Jul                     عائشة                    اوديه للفرع والا كيف؟؟           07:48 PM, 09th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:48 PM, 09th Jul                     عائشة                             07:49 PM, 09th Jul                     عائشة                             07:50 PM, 09th Jul                     عائشة                    تجيني رسايل ومااحد يااخذ الطلب           07:50 PM, 09th Jul                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:51 PM, 09th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:51 PM, 09th Jul                     عائشة                    طيب انا اوديه للفرع اللي قريب منا           07:51 PM, 09th Jul                     عائشة                    ؟؟؟           07:51 PM, 09th Jul                   Mohammed                   لا يمكن ارجاع المنتج للفرع           07:51 PM, 09th Jul                   Mohammed                   بعد مرور 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           07:52 PM, 09th Jul                     عائشة                    طيب والحل من شهر رمضان والطلبيه عندي؟؟           07:52 PM, 09th Jul                     عائشة                    رحت للفرع وقتها ورفض يقول علشان من العروض           07:52 PM, 09th Jul                     عائشة                    لازم اون لاين           07:52 PM, 09th Jul                   Mohammed                   سنقوم بانشاء الطلب مرة اخرى           07:53 PM, 09th Jul                   Mohammed                   سنقوم بانشاء طلب ارجاع مرة اخرى ونعتذر عن الازعاج الذي تسبببنا به           07:53 PM, 09th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:53 PM, 09th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:55 PM, 09th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2834905