Subject: Ticket Assigned - on va
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Jul 2021 15:41:39 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on va عبد الرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبد الرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6327914620 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966561375518            07:29 PM, 09th Jul                   Mohammed                   مرحبا عبد الرحمن،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:30 PM, 09th Jul                     عبد الرحمن                    الله يعطيك العافية عندي طلب معلق ع الدفع فقط           07:31 PM, 09th Jul                     عبد الرحمن                    الدفع بالبنك وصلتني رسالة ادفع عند الاستلام           07:33 PM, 09th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:33 PM, 09th Jul                   Mohammed                   رجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6327914620 ,والطلب رقم 6327914515بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           07:36 PM, 09th Jul                     عبد الرحمن                    خليتها الدفع عند الاستلام           07:37 PM, 09th Jul                     عبد الرحمن                    الافضل لي الدفع بالبنك لسهولة التعامل           07:37 PM, 09th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلبين لم يتم تاكيدهم بنجاح           07:39 PM, 09th Jul                   Mohammed                   يرجى انشاء طلب جديد           07:39 PM, 09th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:39 PM, 09th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:41 PM, 09th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2834856