Subject: Ticket Assigned - nil
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Jul 2021 14:59:08 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  nil عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097336876878            06:45 PM, 09th Jul                   Mohammed                   مرحبا عبدالرحمن،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:45 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    او سمحتم انا طلبت طلب امس واكدتو الطلب           06:46 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    وبعد ما اكدتو الطلب طرشتو مسج انه تم الغاء منتج اللي هو تيشيرت           06:46 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    طبعا رجعت لتفاصيل الطلب ابي الغي الطلب كامل عشان اخذ غير اللي اتلغى           06:46 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    طلع قيد الانشاء ومايصير الغيه           06:47 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    يعني لازم اطلب التيشيرت بروحه           06:47 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    وادفع توصيل للتيشيرت بروحه           06:47 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    مع انه طلب واحد           06:47 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    ف انا ابي الطلب مره وحده وابي احط ف السله تيشيرت           06:48 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    ؟           06:48 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                             06:49 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    الطلب الاول الي ف الصوره           06:49 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    ً؟           06:50 PM, 09th Jul                     عبدالرحمن                    ما من مجيب           06:50 PM, 09th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:52 PM, 09th Jul                   Mohammed                   نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.  لم يتم إلغاء هذا الطلب ، أثناء فحص الجودة ، اكتشفنا أن العنصر ليسا في حالة جيدة ليتم بيعه وكانا آخر مخزون له ، ومن ثم قمنا بإخراجه من طلبك وردنا إليك ثمنه. لا تزال ستستلم العناصر المتبقية.  لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذين العنصر وتلقيك إشعارًا بشأن نفس العناصر.           06:56 PM, 09th Jul                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر            06:56 PM, 09th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:56 PM, 09th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:58 PM, 09th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2834721