Subject: Ticket Assigned - esc 9675210347
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 20:17:01 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc 9675210347 mona                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mona Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9675210347 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566944520            11:52 PM, 05th Jul                   Mohammed                   مرحبا منى،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:54 PM, 05th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:54 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل رقم الهات التالي صحيح971588504534           11:58 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           11:59 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           12:01 AM, 06th Jul                     mona                    مساء النور           12:03 AM, 06th Jul                     mona                    بعتذر كنت بعتقد حيتم الاتصال بيه           12:03 AM, 06th Jul                     mona                    رقم الهاتف صحيح متاح التواصل فيه واتساب           12:03 AM, 06th Jul                     mona                    او اتصال عادي           12:03 AM, 06th Jul                     mona                    اذا ممكن كل اللي بحتاجه ان الاوردر يتم وضعه امام باب المنزل فقط           12:05 AM, 06th Jul                     mona                    اذا الرقم به مشكله معه يمكنه الاتصال علي الرقم الاخر  0566944520           12:06 AM, 06th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 971588504534ولكن لم نحصل على اي رد منكم            12:08 AM, 06th Jul                     mona                    تمام حاليا  هل ممكن يتم توصيل الطلب للعنوان           12:09 AM, 06th Jul                     mona                    العنوان صحيح           12:09 AM, 06th Jul                   Mohammed                   هل هذا هو العنوان الصحيح           12:09 AM, 06th Jul                   Mohammed                   Mira community , Mira 5b , street number 6 , villa 28 Mira community Mira 5b street number 6 villa 28           12:09 AM, 06th Jul                     mona                    اذا في مشكله بالاتصال هاتفيا يمكن التواصل عن طريق الواتساب علي الرقم 0588504534           12:09 AM, 06th Jul                     mona                    تمام           12:10 AM, 06th Jul                     mona                    مظبوط           12:10 AM, 06th Jul                     mona                    0566944520 دا رقم تاني اذا في مشكله فالاتصال مع الرقم الاخر. اذا ممكن  او يتواصل واتساب او بس يتم وضع الشحنه امام باب المنزل           12:11 AM, 06th Jul                   Mohammed                   حاول فريقنا توصيل الطلب 3 مرات ولم يكن هنالك اي رد من قبلكم؟           12:11 AM, 06th Jul                     mona                    انا حعرف منين السبب تالت مره بس اللي كتبو انه اتاجل لمشكله فالرقم           12:12 AM, 06th Jul                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:13 AM, 06th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:13 AM, 06th Jul                     mona                    لا بس اتمني تبلغ اذا في مشكله فالاتصال  اتمني يتم التواصل عن طريق الواتساب           12:13 AM, 06th Jul                     mona                    او الرقم الاخر  المرسل لك           12:14 AM, 06th Jul                   Mohammed                   سنقوم بعمل مايلزم           12:14 AM, 06th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:14 AM, 06th Jul                     mona                    شكرا           12:14 AM, 06th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:16 AM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2817525