Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 19:29:50 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550055115            11:12 PM, 05th Jul                   Mohammed                   مرحبا،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:12 PM, 05th Jul                     مرحبا                    مساء الخير           11:12 PM, 05th Jul                     مرحبا                    سويت ارجاع لمنتج واحد و مقدرت اسوي مرتجع لمنتج ثاني           11:13 PM, 05th Jul                     مرحبا                    اذا لازم يكون مرتجع واحد لو تلغي المرتجع الاول و ارجع اسوي مرتجع للمنتجين           11:14 PM, 05th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:17 PM, 05th Jul                     مرحبا                    هلا عصام حمدي، نشكرك على التواصل معنا. إليك كيف ستتم عملية الإرجاع 1001133938 للطلب 6326143788 سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلام المنتج منك خلال 2-5 أيام عمل.           11:18 PM, 05th Jul                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:20 PM, 05th Jul                     مرحبا                    سيتم زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:21 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           11:21 PM, 05th Jul                   Mohammed                   يوجد لديك طلب قمت بانشائة عبر التطبيق هل اقوم بحذف ليتم ارجاع المنتجات للمتجر؟           11:22 PM, 05th Jul                     مرحبا                    نعم ارجو حذفه           11:22 PM, 05th Jul                   Mohammed                   تم الغاء طلب الارجاع           11:25 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:25 PM, 05th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:29 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2817389