Subject: Ticket Assigned - on v
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 17:01:36 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on v ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6326514533 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506203737            08:46 PM, 05th Jul                     ساره                    اوك           08:47 PM, 05th Jul                   Mohammed                   مرحبا ساره،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:49 PM, 05th Jul                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر            08:49 PM, 05th Jul                     ساره                    مساء النور ..           08:49 PM, 05th Jul                     ساره                    انا طلبت منكم و تم سحب المبلغ بعدها بدقايق جاني مسج انو لم تتم معالجة الطلب           08:50 PM, 05th Jul                     ساره                    ايش المسكله؟           08:50 PM, 05th Jul                     ساره                             08:51 PM, 05th Jul                     ساره                    ؟؟           08:52 PM, 05th Jul                     ساره                    ممكن اعرف ايش المشكله؟           08:56 PM, 05th Jul                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 6326512394 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:6326514533.  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           08:56 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:56 PM, 05th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:01 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2816692