Subject: Ticket Assigned - Conversation with reda arafat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 16:54:09 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with reda arafat reda arafat                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا رضا عرفات من سكان المدينة المنورة لى طلبية برقم 6318583852 بتاريخ 13/6/2021 وقد إخترت الإستلام من الفرع وبالخطأ أدخلت عنوان تسليم أحد فروع ماكس فى مدينة ضباء   فبرجاء إلغاء الطلب ولكم جزيل الشكر reda arafat  رقم الجوال 0593277197 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reda arafat Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:44 PM, 05th Jul                   Mohammed                   مرحبا،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:45 PM, 05th Jul                     reda arafat                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا رضا عرفات من سكان المدينة المنورة لى طلبية برقم 6318583852 بتاريخ 13/6/2021 وقد إخترت الإستلام من الفرع وبالخطأ أدخلت عنوان تسليم أحد فروع ماكس فى مدينة ضباء   فبرجاء إلغاء الطلب ولكم جزيل الشكر  وإرجاع ثمنها إلى  Reda Arafat  رقم الجوال 0593277197           08:46 PM, 05th Jul                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           08:48 PM, 05th Jul                   Mohammed                   سيتم الغاء الطلب بشكل تلقائي وارجاع المبلغ           08:51 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:51 PM, 05th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:53 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2816651