Subject: Ticket Assigned - Conversation with فوفو الجهني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 16:11:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فوفو الجهني فوفو الجهني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فوفو الجهني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  059384238            07:52 PM, 05th Jul                   Mohammed                   مرحبا فوفو،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:53 PM, 05th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:53 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    مسا النور           07:54 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    6322726929           07:55 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    سويت استرحات من اسبوع ومارجع لي المبلغ للان           07:55 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    استرجاع           07:55 PM, 05th Jul                   Mohammed                   سنقوم بارجاع المبلغ خلال اقرب وقت ممكن           07:57 PM, 05th Jul                   Mohammed                   حيث ان الطلب تم استلامه بتاريخ 30/06/2021           07:57 PM, 05th Jul                   Mohammed                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           07:57 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:57 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    متى يعني           07:58 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    بطلب انا والرصيد تاخر           07:58 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    انا دفعت كاش مو بطاقه           07:58 PM, 05th Jul                     فوفو الجهني                    الو           07:59 PM, 05th Jul                   Mohammed                   سيتم ارجاع المبلغ الى حساب رصيد الخاص بك بالتطبيق           08:06 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:07 PM, 05th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:11 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2816415