Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 15:01:22 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref maza                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  maza Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558331279            06:45 PM, 05th Jul                   Mohammed                   مرحبا،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:45 PM, 05th Jul                     maza                    أهلا وسهلا           06:45 PM, 05th Jul                     maza                    اخوي محمد انا دفعت قيمت الطلبيه مرتان           06:46 PM, 05th Jul                     maza                    ودفعت المبلغ دبل           06:46 PM, 05th Jul                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر            06:49 PM, 05th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:49 PM, 05th Jul                     maza                    6326160148           06:49 PM, 05th Jul                     maza                    طلعلي في الحسابي البنكي ان دبل المبلغ مسحوبه من حسابي           06:50 PM, 05th Jul                   Mohammed                   تم خصم المبلغ من قبلنا لمرة واحده           06:52 PM, 05th Jul                     maza                    طيب لمذا مسحوب دبل المبلغ ٣٧٣           06:53 PM, 05th Jul                     maza                    دبل ١٨٥.٦٠           06:53 PM, 05th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بصورة لعملية الخصم مع كشف الحساب البنكي           06:55 PM, 05th Jul                   Mohammed                   مع معلومات الحساب التي تم الخصم منه           06:55 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:58 PM, 05th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:58 PM, 05th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:00 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2816003