Subject: Ticket Assigned - esc up add
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 17:42:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc up add بسمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بسمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6325443332 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509818296            09:07 PM, 04th Jul                   Mohammed                   مرحبا بسمة،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:07 PM, 04th Jul                     بسمه                    اهلاً           09:08 PM, 04th Jul                     بسمه                    جميع طلباتي ع شركة شيبا ولايوجد فرع لها لدينا           09:08 PM, 04th Jul                     بسمه                    6324164572 6325443332           09:08 PM, 04th Jul                     بسمه                    شحنتين           09:08 PM, 04th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:11 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح966509818296           09:12 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:14 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:16 PM, 04th Jul                     بسمه                    نعم           09:17 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح966509818296           09:17 PM, 04th Jul                     بسمه                    نعم صحيح           09:18 PM, 04th Jul                   Mohammed                   بالعوده لطلب رقم 6324164572           09:19 PM, 04th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966509818296ولكن لم نحصل على اي رد منكم            09:19 PM, 04th Jul                     بسمه                    ماجاني ولا اتصال           09:20 PM, 04th Jul                     بسمه                    فقط رساله نصيه بشحن الطلب           09:21 PM, 04th Jul                     بسمه                    اقدر اغير موقع الاستلام؟           09:22 PM, 04th Jul                     بسمه                    جميع الشحنات           09:22 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل مكان الاستلام الجديد ضمن اطار المدينه التي بها العنوان الجديد           09:25 PM, 04th Jul                     بسمه                    نعم جدة           09:25 PM, 04th Jul                     بسمه                    تقدرون؟           09:29 PM, 04th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           09:30 PM, 04th Jul                     بسمه                    مدينة جدة           09:30 PM, 04th Jul                     بسمه                    حي الشفا           09:30 PM, 04th Jul                     بسمه                    حي الشفا الجنوبي شارع الامير فواز           09:31 PM, 04th Jul                     بسمه                    22432 https://maps.google.com/?q=21.431343,39.270794           09:31 PM, 04th Jul                     بسمه                    0509818296           09:32 PM, 04th Jul                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:39 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:39 PM, 04th Jul                     بسمه                    شكراً           09:41 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:41 PM, 04th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:41 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2811570