Subject: Ticket Assigned - ret
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 16:39:20 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret يوستينا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوستينا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01276625502            08:23 PM, 04th Jul                   Mohammed                   مرحبا،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:25 PM, 04th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:25 PM, 04th Jul                     يوستينا                    انا من مصر           08:26 PM, 04th Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:26 PM, 04th Jul                     يوستينا                    2002778854           08:26 PM, 04th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:29 PM, 04th Jul                     يوستينا                    تمام           08:29 PM, 04th Jul                     يوستينا                    انا كل الي محتاجه اعرفو انا ينفع اغير مقاس من الفرع الي قريب مني ولا لازم اغيرو اونلاين ؟؟           08:34 PM, 04th Jul                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:36 PM, 04th Jul                   Mohammed                   نعتذر فلايمكن تغيير منتجات ماكس او استبدالها           08:37 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:37 PM, 04th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:38 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2811313