Subject: Ticket Assigned - wrong
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 16:33:54 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  wrong ام فيصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504910805            08:13 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    في الانتظار           08:13 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    /startOver           08:14 PM, 04th Jul                   Mohammed                   مرحبا ام فيصل،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:14 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    اهلين           08:15 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    وصلني طلب طلبته بس للاسف طلبت جزمة الله يكرمك بس وصلني شكل ثاني           08:16 PM, 04th Jul                     ام فيصل                             08:16 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    هذي اللي طلبتها           08:17 PM, 04th Jul                     ام فيصل                             08:17 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    هذي اللي وصلتني           08:17 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    ابي نفس اللي طلبته ممكن           08:17 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    موجود؟           08:17 PM, 04th Jul                     ام فيصل                    الوو           08:19 PM, 04th Jul                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:26 PM, 04th Jul                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر            08:27 PM, 04th Jul                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.  نطلب منك من فضلك تحديد رقم الطلب الخاص بك والعنصر الذي تلقيت عنصرًا خاطئًا مع سعره حتى نتمكن من تقديم المزيد من المساعدة لك.  نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن العنصر الخطأ الذي تلقيته.           08:27 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:29 PM, 04th Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:33 PM, 04th Jul                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:33 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2811282