Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Jul 2021 16:50:57 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:09 PM, 01st Jul                   Mohammed                   مرحبا احمد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:15 PM, 01st Jul                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر            08:15 PM, 01st Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:15 PM, 01st Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:18 PM, 01st Jul                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:18 PM, 01st Jul                     احمد                    اخوي محمد ياليت تحل مشكلتي           08:19 PM, 01st Jul                     احمد                    انا قبل امس وصلتني طلبية وحبيت استبدل مافيه عندكم استبدال .. فقط استرجاع .. وتواصلت مع موظف وقالي ازور اقرب فرع واطلب استرجاع ويرجعون لي بالحال .. رحت اللحين فرع ماكس اصداف مول .. تعامل سيء وتأخير اكثر من ربع ساعة واخر شيء اعطتني قسيمة بقيمة المشتريات !!           08:20 PM, 01st Jul                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:20 PM, 01st Jul                     احمد                    ابغى استرد المبلغ 105           08:21 PM, 01st Jul                     احمد                    ثواني           08:21 PM, 01st Jul                     احمد                             08:22 PM, 01st Jul                     احمد                             08:22 PM, 01st Jul                     احمد                    6323581271           08:23 PM, 01st Jul                     احمد                    هذا الرقم الطلب           08:23 PM, 01st Jul                     احمد                    موظفات ماكس فرع اصداف سيئين جداً           08:24 PM, 01st Jul                     احمد                    للمعلومية طلبت منها ترجع لي البضاعة اروح فرع ثاني لأنها ما خدمتني قالت خلتص دخلتها النظام ورفضت .وياليت فيه إسلوب لبق !!!           08:26 PM, 01st Jul                   Mohammed                   كما هو موضح لدينا فقد تم ارجاع المنتجين التاليين اليوم           08:30 PM, 01st Jul                   Mohammed                   طقم بنطلون رياضي وتيشيرت بطبعات وأكمام قصيرة           08:31 PM, 01st Jul                   Mohammed                   بنطلون ليقنز بقصّة سليم وقوالب ملونة مع خصر مطاطي متوسط الارتفاع           08:31 PM, 01st Jul                     احمد                    ايوه بس ابغى فلوسي مابغى قسيمة           08:33 PM, 01st Jul                     احمد                    سياسة الاسترجاع عندكم استرجاع المبلغ مو قسيمة شرائية           08:34 PM, 01st Jul                     احمد                    بعدين اللي استرجعتها بنطلون رياضي وبجامة           08:36 PM, 01st Jul                     احمد                    مو تيشيرت           08:36 PM, 01st Jul                     احمد                    حتى ادخالهم غلط           08:36 PM, 01st Jul                     احمد                    ايش الحل برايك؟           08:39 PM, 01st Jul                   Mohammed                   يرجى العلم ان المبلغ قد تم إرجاعه ولايمكننا تغيير هذا بعدد غرجاع المبلغ           08:42 PM, 01st Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:42 PM, 01st Jul                     احمد                    تم ارجاعه وين؟           08:43 PM, 01st Jul                     احمد                    اللي اعطوني قسيمة مو مبلغ صورتها لك           08:43 PM, 01st Jul                   Mohammed                   نود إبلاغك بأننا قد عالجنا استرداد المبلغ(105 كقسيمة شرائية يمكنك استخدامها في عملية الشراء التالية معنا. رمز القسيمة الذي تحتاجه لتطبيقه في قسم الرمز الترويجي عند الخروج هو 63235812712631838931. *تطبق الشروط والأحكام           08:45 PM, 01st Jul                   Mohammed                   * الأحكام والشروط: 1. هذا الكوبون صالح حتى 6 أشهر 2. القسيمة صالحة فقط على www.max.com 3. لا يمكن استخدام رمز القسيمة إلا مرة واحدة ، في معاملة واحدة - لكل شخص / بطاقة ائتمان / تسجيل.           08:46 PM, 01st Jul                   Mohammed                   Is there anything else may I assist you?           08:46 PM, 01st Jul                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:47 PM, 01st Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:50 PM, 01st Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2799764