Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Jun 2021 06:01:24 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret افراح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افراح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6320598155 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504970471            09:44 AM, 28th Jun                     افراح                    ارجاع طلب الى فرع           09:44 AM, 28th Jun                   Mohammed                   مرحبا افراح،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:44 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يمكنك ارجاع الطلب للفرع           09:45 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:45 AM, 28th Jun                     افراح                    هل استطيع ارجاع واستبدال طلب من فرع سنتر بوينت في المدينه           09:45 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يمكنك فقط استبدال مقاسات منتجات شومارت فقط           09:46 AM, 28th Jun                     افراح                    المنتج من kappa           09:46 AM, 28th Jun                   Mohammed                   اما منتجات بيبي شوب فلا يمكن استبدالها  يمكن فق\ غرجاعها           09:46 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:46 AM, 28th Jun                     افراح                             09:47 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يمكنك فقط استبدال مقاسات منتجات شومارت فقط           09:48 AM, 28th Jun                   Mohammed                   نعم المنتج يمكنك استبدال مقاسة           09:48 AM, 28th Jun                     افراح                    هل مطلوب فاتوره           09:48 AM, 28th Jun                   Mohammed                   لا يكفي رقم الطلب           09:49 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:49 AM, 28th Jun                     افراح                    يوجد لدي نقص في طلب اخر           09:49 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:50 AM, 28th Jun                     افراح                    6321497365           09:52 AM, 28th Jun                   Mohammed                   ​ بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل .إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.  ​في حال تم تاكيد وجود نقص بالطلب يرجى تزويدنا باسم المنتج الناقص           09:53 AM, 28th Jun                     افراح                    تم تاكيد نقص في الطلب جاءتني رساله على اللايميل لاكن لم استطع ارسال اسم المنتج احمر شفاه لونج ويرنج اللون الارجواني ثلاث قطع           09:55 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:55 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل وصلتك 3 قطع ام ان 3 القطع ناقصات           09:56 AM, 28th Jun                     افراح                    ناقصه           09:56 AM, 28th Jun                   Mohammed                   بالنظر الى الطلب رقم 6321497365 نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ 27.99 رس في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           09:59 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:59 AM, 28th Jun                     افراح                    شكرا           09:59 AM, 28th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:00 AM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2779398