Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Jun 2021 01:55:31 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret ممدوح الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ممدوح الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:48 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    السلام عليكم           05:48 AM, 28th Jun                   Mohammed                   مرحبا ممدوح،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:48 AM, 28th Jun                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           05:48 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:48 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    انا عندي طلبيه وصلتني تقريبن قبل ١٠ايام اقدر اروح اقرب فرع واسوي استرجاع لمنتج من طلبيتي           05:49 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    6318346418           05:50 AM, 28th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:51 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    لأن سويت استرجاع اونلاين بس بعدها عرفت انو مايعطوني المبلغ نقدا           05:51 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يمكنك ارجاع المنتج الى المتجر والحصول على المبلغ نقدا           05:52 AM, 28th Jun                   Mohammed                   ولكن يجب علينا حذف طلب الإرجاع الذي قمت بعمله           05:52 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل اقوم بحذفة؟           05:52 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    يعني فيه مجال اقدر استرجعه           05:52 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    طيب كيف ألغيه           05:53 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    بس فيه مجال اقدر استرجعه اليوم           05:53 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    لأن ابغى المبلغ نقدا           05:53 AM, 28th Jun                   Mohammed                   نعم تم إستلام الطلب يوم 17/06/2021 وتستطيع ارجاع المنتج الى المتجر او عبر الموقع خلال 14 يوم من تاريخ غستلام الطلب           05:53 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    تمام           05:54 AM, 28th Jun                   Mohammed                   سنقوم بحذف طلب الارجاع من قبلنا           05:54 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    خلاص سويلي حذف           05:54 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    تمام           05:54 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    ؟؟؟؟           05:54 AM, 28th Jun                   Mohammed                   تم الغاء طلب الإرجاع           05:54 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:54 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    الله يعطيك العافيه           05:54 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    ????           05:54 AM, 28th Jun                   Mohammed                   الله يعافيك           05:54 AM, 28th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:55 AM, 28th Jun                     ممدوح الحربي                    العفو           05:55 AM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2779042