Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Jun 2021 01:50:50 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de اسماعيل الثقفي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماعيل الثقفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555431737            05:38 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    حسنا           05:38 AM, 28th Jun                   Mohammed                   مرحبا اسماعيل،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:39 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:39 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    اهلا استاذ محمد           05:39 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    6322322209           05:40 AM, 28th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:41 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    تفضل           05:41 AM, 28th Jun                   Mohammed                   كما هو مضح لدينا فقد تم انشاء الطلب بتاريخ 28/06/2021  ويستغرق غستلام المنتجات بين 3-5 ايام عمل           05:42 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يرجى الانتظار           05:42 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:42 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    طلب ارجاع نعم           05:42 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    اخطاوء باللون المطلوب           05:42 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    اللون المراد كان اللون البني نفس الذي بالصوره           05:43 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    هل يمكنهم ارسال الطلب واخذ المسترجع           05:43 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    لاختصار الوقت ي عزيزي           05:43 AM, 28th Jun                   Mohammed                   نعتذر عن وصولك منتجر غير مطابق للمواصفات للمنتج الذي طلبته           05:43 AM, 28th Jun                   Mohammed                   نعتذر فهذا غير ممكن يمكنك فقط ارجاع المنتج والحصول على المبلغ المالي المقابل له           05:44 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    هل يمكنني الذهاب للفرع القريب من وهو الوحيد بمدينه الخرج           05:44 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    واستبداله باللون المطلوب ! عوضا عن الوقت !           05:45 AM, 28th Jun                   Mohammed                   لايمكن استبال المنتجات يمكنك فقط إرجاعه           05:45 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يمكنك إرجاع المنتج باقرب فرع ايضا ولكن يجب ان نقوم بحذق طلب الارجاع المقد من قبلكم على الموقع           05:45 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    اظن انه كان بالوقت الخصومات  ولا اظن انني سوف استفيد من العرض في حال شراء اللون المطلوب           05:46 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    لذلك انا متضرر وليس لدي ايصال بالشراء لانه الكتروني ولم يسلم لي           05:47 AM, 28th Jun                   Mohammed                   يمكنك ارجاع المنتج برقم الطلب الى المتجر           05:48 AM, 28th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:49 AM, 28th Jun                     اسماعيل الثقفي                    لا           05:49 AM, 28th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:50 AM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2779038