Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Jun 2021 06:41:42 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref حصه العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534655656            10:21 AM, 27th Jun                   Mohammed                   مرحبا حصه،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           10:21 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    الله يعافيك انا طالبه شنطه           10:22 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    ورجعتها           10:22 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    ومارجعتاي فلوسي           10:22 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    وكلمه السر تصير غلط           10:22 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    السعر ٦٠ ريال           10:22 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    دفعتهم عن طريق ابل باي           10:22 AM, 27th Jun                   Mohammed                   رقم الطلب ؟           10:22 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    انتظر ببحث عنه           10:23 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:26 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:26 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    6272419663           10:26 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    هذا الرقم           10:26 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    6272419663           10:26 AM, 27th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:30 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    حسنا           10:32 AM, 27th Jun                   Mohammed                   بالنظر الى الطلب رقم 6272419663 نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ 54.2748 رس ي رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           10:32 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:33 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    لا اريد الشراء           10:33 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    نعم           10:33 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    حسابي كلمه السر غير صحيحه           10:33 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    وحاولت التغير نفس المشكله           10:33 AM, 27th Jun                   Mohammed                   لتغيير كلمة السر يجب ان يكون رقم الهاتف مطابق والايميل           10:35 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هذا الايميل الخاص بك لدينا [email-masked]           10:35 AM, 27th Jun                   Mohammed                   وهذا هو رقم الهاتف           10:35 AM, 27th Jun                   Mohammed                   966534655656           10:35 AM, 27th Jun                   Mohammed                   نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:  1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة). 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           10:35 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    نعم ولكن كلمه السر تصبح غير صحيحه           10:35 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    هل ظاهر كلمه السر لديكم الاولى           10:36 AM, 27th Jun                   Mohammed                   يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:  1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة). 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           10:36 AM, 27th Jun                   Mohammed                   يرجى تغيير كلمة السر باتباع الخطوات السابقة           10:37 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:37 AM, 27th Jun                     حصه العتيبي                    هل المبلغ يسترجع ؟           10:38 AM, 27th Jun                   Mohammed                   قد قمنا بارجاع المبلغ وهو والان بحسابك بيالتطبق           10:40 AM, 27th Jun                   Mohammed                   يمكنك استخدامه عند عمل  طلب جديد           10:40 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:40 AM, 27th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:41 AM, 27th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2773569