Subject: Ticket Assigned - esc ch 7465712247
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Jun 2021 04:41:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc ch 7465712247 سهير سالم يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سهير سالم يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097333851111            08:26 AM, 27th Jun                   Mohammed                   مرحبا سهير،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:26 AM, 27th Jun                     سهير سالم يوسف                    تم استرجاع الملابس ولكن لم تسترجعوا المبلغ           08:27 AM, 27th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:28 AM, 27th Jun                     سهير سالم يوسف                    ليس عندي رقم الطلب بامكانك معرفته من خلال رقم الهاتف           08:28 AM, 27th Jun                   Mohammed                   رقم الطلب الذي تم ارجاعه           08:29 AM, 27th Jun                     سهير سالم يوسف                    ليس عندي           08:30 AM, 27th Jun                   Mohammed                   لم نستطع تتبع الطلب بالبيانات التالية [email-masked] و 0097333851111           08:30 AM, 27th Jun                     سهير سالم يوسف                    من اين احصل على رقم الطلب؟           08:32 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل هذا هو رقم الطلب الذي قمت بارجاع منتجات منه 7465712247           08:33 AM, 27th Jun                     سهير سالم يوسف                    لا اعلم           08:33 AM, 27th Jun                   Mohammed                   كم عدد المنتجات التي تم إرجاعها           08:35 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:36 AM, 27th Jun                     سهير سالم يوسف                    ٤           08:37 AM, 27th Jun                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:38 AM, 27th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:38 AM, 27th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:40 AM, 27th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2773221