Subject: New Reply Received - 0590110360 kh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 17:36:09 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  0590110360 kh  Ticket comment <div>مساء الخير</div>
<div>ارجو الافاده بخصوص اعادة المبلغ<br><br>
</div>
<div>عملت طلب يوم الخميس بتاريخ 16/6/2021<div>تم خصم المبلغ من حسابي </div>
<div>ولم يتم الطلب وما كان في رقم طلب</div>
<div>رقم التفويض للعمليه 107544424</div>
<div>ورقم البطاقه البنكيه 5358259018910595</div>
<div>ورجعت بتاريخ 21/6/2021 عملت طلب لنفس السلعه عشان احتاجها بسرعه وتم الطلب بنجاح<br>وتم استلام السلعه بنجاح</div>
<div>ارجو الافاده بخصوص اعاده المبلغ الاول </div>
<div>ارجو الاطلاع ع المرفقات</div>
<div>وافيدوني<img class="yiv5582715345ymail-preserve-class yiv5582715345inline-image-guid-09653F9C-F86E-4F7C-A90D-4F3B0F5C77B9 yiv5582715345rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIzMzE2MTEwNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.DO5POzqN8qOz05tENvfLPrPOXoaLIuVPquIjaGtrAVY" alt="صورة داخلية" style="width: 340.640625px"><div><br></div>
<span id="yiv5582715345yahoo-rte-cursor-span"></span><img class="yiv5582715345ymail-preserve-class yiv5582715345inline-image-guid-4384AFD4-282C-4B1F-99BA-992B2CD919A7 yiv5582715345rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIzMzE2MTEwNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.r6pxP0kMJVWIUj4A0vALAJRUe2dysgIc-wXTGK4RSSg" alt="صورة داخلية" style="width: 340.640625px">
</div>
<br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الأربعاء, يونيو 23, 2021, 3:41 ص، K H &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv5582715345"><div>
عملت طلب يوم الخميس بتاريخ 16/6/2021<div>تم خصم المبلغ من حسابي </div>
<div>ولم يتم الطلب وما كان في رقم طلب</div>
<div>رقم التفويض للعمليه 107544424</div>
<div>ورقم البطاقه البنكيه 5358259018910595</div>
<div>ورجعت بتاريخ 21/6/2021 عملت طلب لنفس السلعه عشان احتاجها بسرعه وتم الطلب بنجاح<br>وتم استلام السلعه بنجاح</div>
<div>ارجو الافاده بخصوص اعاده المبلغ الاول </div>
<div>ارجو الاطلاع ع المرفقات</div>
<div>وافيدوني<img class="yiv5582715345ymail-preserve-class yiv5582715345inline-image-guid-09653F9C-F86E-4F7C-A90D-4F3B0F5C77B9 yiv5582715345rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIzMzE2MTEwNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.DO5POzqN8qOz05tENvfLPrPOXoaLIuVPquIjaGtrAVY" alt="صورة داخلية" style="width:100%"><div><br></div>
<span id="yiv5582715345yahoo-rte-cursor-span"></span><img class="yiv5582715345ymail-preserve-class yiv5582715345inline-image-guid-4384AFD4-282C-4B1F-99BA-992B2CD919A7 yiv5582715345rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIzMzE2MTEwNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.r6pxP0kMJVWIUj4A0vALAJRUe2dysgIc-wXTGK4RSSg" alt="صورة داخلية" style="width:100%"><div><br></div>
<br><br><a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br><div class="yiv5582715345yahoo-quoted-begin" style="font-size:15px;color:#715FFA;padding-top:15px;margin-top:0">بتاريخ الثلاثاء, يونيو 22, 2021, 2:27 ص، Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<div class="yiv5582715345yqt3841829297" id="yiv5582715345yqt94730"><blockquote class="yiv5582715345iosymail">
<div id="yiv5582715345"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،<br><br>شكرا صبرك.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">
<strong>نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 6321455615 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 6321455639.</strong><br><br>تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.<br><br>بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.</div>
<div dir="rtl">
<br><br>إذا تمت عملية الخصم مرتين يرجى  التواصل مع البنك الخاص بكم , وتزويدنا  بالبيانات التالية ليتم التحقق:<br>- رقم التفويض (authorization code )<br>- البطاقة التي تم الدفع عن طريقها<br>نتطلع للإستماع منكم قريباً.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote></div>
</div>
</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2745766